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<title>Operating Console 反 Tokenmaxxing 指標治理作戰台</title> |
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} |
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.gauge { |
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padding: 16px; |
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} |
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.gauge strong { display: block; font: 900 48px/1 ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace; } |
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.gauge span { color: var(--muted); font: 700 13px/1.4 ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace; text-transform: uppercase; } |
|
main { padding: 34px clamp(18px, 4vw, 64px) 80px; } |
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section { |
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padding: 20px; |
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} |
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h2 { margin: 0 0 14px; font-size: 28px; line-height: 1; } |
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h3 { margin: 18px 0 8px; font-size: 18px; } |
|
p, li { line-height: 1.55; } |
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.metric { |
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|
} |
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.badge { |
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display: inline-flex; |
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justify-content: center; |
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min-height: 28px; |
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padding: 4px 9px; |
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border: 2px solid var(--line); |
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font: 800 12px ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace; |
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} |
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|
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grid-template-columns: repeat(5, 1fr); |
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margin-top: 12px; |
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} |
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.step { |
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padding: 12px; |
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} |
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.step b { display: block; font: 900 18px ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace; margin-bottom: 8px; } |
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table { width: 100%; border-collapse: collapse; background: #fff; } |
|
th, td { border: 1px solid var(--line); padding: 10px; text-align: left; vertical-align: top; } |
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th { background: #efe6d4; font-family: ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace; } |
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.quote { |
|
border-left: 8px solid var(--blue); |
|
padding: 10px 16px; |
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background: #fff; |
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font-size: 20px; |
|
} |
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.actions { |
|
display: grid; |
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grid-template-columns: repeat(3, 1fr); |
|
gap: 12px; |
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} |
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.action { background: #fff; border: 2px solid var(--line); padding: 14px; min-height: 150px; } |
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.small { color: var(--muted); font-size: 14px; } |
|
@media (max-width: 900px) { |
|
header, .flow, .actions { grid-template-columns: 1fr; } |
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.span-4, .span-6, .span-8, .span-12 { grid-column: span 12; } |
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h1 { font-size: 52px; } |
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} |
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</style> |
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</head> |
|
<body> |
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<header> |
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<div> |
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<span class="stamp">Operating Console Spec / Anti-tokenmaxxing</span> |
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<h1>指標不是拿來刷量，是拿來逼近成果。</h1> |
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<p class="lead">本作戰台把「反 Tokenmaxxing」正式轉成 Operating Console 的可驗收規格：禁止 token 消耗量、工具啟動次數、AI 使用頻率排行作為績效 proxy，改用任務完成率、節省時間量、客戶滿意度、實際產出品質評分，並把 owner、資料模型、API、稽核與 30 天採用節奏接起來。</p> |
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</div> |
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<aside class="hero-board"> |
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<div class="gauge"><span>D30 North Star</span><strong>3+3+1</strong><p>3 件可開成果、3 筆 owner 採用證據、1 個續行/暫停/換 owner/升級系統決策。</p></div> |
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<div class="gauge"><span>Fail Fast Rule</span><strong>0</strong><p>任何 token/token 排行/啟動次數指標不得進入績效看板；只能作成本稽核與異常偵測。</p></div> |
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<div class="gauge"><span>Owner</span><strong>墨宇</strong><p>工程窗口負責資料落地；CEO 決策窗口負責 D30 去留決策。</p></div> |
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</aside> |
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</header> |
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<main> |
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<div class="grid"> |
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<section class="span-12"> |
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<h2>D1 / D7 / D14 / D30</h2> |
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<div class="flow"> |
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<div class="step"><b>D1</b>確認禁用指標與替代指標，鎖定 Operating Console 欄位、owner、採用回覆格式。</div> |
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<div class="step"><b>D7</b>產出三件可開成果：規格台、資料模型、驗收測試；至少一位 owner 回覆可採用或需修正。</div> |
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<div class="step"><b>D14</b>回填三筆使用證據：LINE、GitHub/Drive、會議紀錄；至少一筆真實任務完成率或品質評分。</div> |
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<div class="step"><b>D30</b>用 evidence gate 決定續行、暫停、換 owner 或升級成 PLS system/watchdog。</div> |
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<div class="step"><b>Loop</b>把通過的指標寫入 PLS 後台；被拒指標進入 risk register，不再進入績效排行。</div> |
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</div> |
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</section> |
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<section class="span-6"> |
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<h2>禁止指標</h2> |
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<div class="metric"><div><b>Token 消耗量</b><p class="small">可反映成本，但不能代表產出。</p></div><span class="badge bad">BLOCK</span></div> |
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<div class="metric"><div><b>工具啟動次數</b><p class="small">會鼓勵把小事拆成多次啟動。</p></div><span class="badge bad">BLOCK</span></div> |
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<div class="metric"><div><b>AI 使用頻率排行</b><p class="small">會把 adoption 變成競賽，誘發假使用。</p></div><span class="badge bad">BLOCK</span></div> |
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</section> |
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<section class="span-6"> |
|
<h2>替代指標</h2> |
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<div class="metric"><div><b>任務完成率</b><p class="small">看 AI 是否讓任務到 done。</p></div><span class="badge good">USE</span></div> |
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<div class="metric"><div><b>節省時間量</b><p class="small">以 baseline 工時和驗收工時估算。</p></div><span class="badge good">USE</span></div> |
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<div class="metric"><div><b>客戶滿意度</b><p class="small">內外部客戶皆可，以分數和回覆證據綁定。</p></div><span class="badge good">USE</span></div> |
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<div class="metric"><div><b>實際產出品質評分</b><p class="small">用 rubric、golden tests、review pass/fail。</p></div><span class="badge good">USE</span></div> |
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</section> |
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<section class="span-8"> |
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<h2>目的到目的 E2E</h2> |
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<table> |
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<tr><th>階段</th><th>輸入</th><th>可測輸出</th><th>風險控制</th></tr> |
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<tr><td>原始目的</td><td>防止 AI 採用指標失真</td><td>禁用/採用指標清單</td><td>每個指標需有 anti-gaming note</td></tr> |
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<tr><td>產出物</td><td>規格台、資料模型、驗收</td><td>可開 Gist/HTML 與附錄</td><td>Markdown 只作附錄，HTML 作 primary</td></tr> |
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<tr><td>人採用</td><td>墨宇工程窗口、CEO 決策窗口</td><td>3 筆 LINE/Drive/GitHub/會議 evidence</td><td>不回覆 48 小時升級 supervisor</td></tr> |
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<tr><td>指標改善</td><td>任務、時間、品質、滿意度</td><td>D30 決策與 scorecard</td><td>token 只進成本稽核，不進績效</td></tr> |
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</table> |
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</section> |
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<section class="span-4"> |
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<h2>市場成熟度</h2> |
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<p>Amazon MeshClaw 與其他 token leaderboard 案例顯示，輸入量排行會創造 performative adoption；Gartner 類 AI strategy 建議把成功指標和業務、風險、資料團隊共同定義，才不會停在 vanity metrics。</p> |
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<p class="quote">PLS 這輪補上的成熟度：從「用不用 AI」升級為「AI 是否讓任務完成、時間節省、品質上升、客戶更滿意」。</p> |
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</section> |
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<section class="span-12"> |
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<h2>Production Path</h2> |
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<table> |
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<tr><th>層</th><th>規格</th><th>D30 驗收</th></tr> |
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<tr><td>資料表</td><td>metric_definitions、metric_observations、adoption_evidence、metric_audit_events</td><td>每個指標有 owner、source、anti_gaming_rule</td></tr> |
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<tr><td>API/同步</td><td>GET /metrics、POST /evidence、POST /audit-events、PATCH /d30-decision</td><td>可從 PLS job/action_items 回填 evidence</td></tr> |
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<tr><td>權限</td><td>Owner 可回填；Supervisor 可 approve；Worker 可建議但不可改績效指標</td><td>高風險指標需 CEO 決策窗口 approve</td></tr> |
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<tr><td>稽核</td><td>所有禁用指標提案進 audit log，保留原因與替代指標</td><td>token metric 永遠只作 cost/anomaly，不進個人排行</td></tr> |
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</table> |
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</section> |
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<section class="span-12"> |
|
<h2>People Sync</h2> |
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<div class="actions"> |
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<div class="action"><b>給墨宇工程窗口</b><p>請在 2026-05-25 前確認資料欄位：任務完成率、節省時間、品質評分、客戶滿意度的來源與可回填方式。若 token/工具啟動次數目前已在看板，請標成 cost/audit，不得做績效排行。</p></div> |
|
<div class="action"><b>給墨宇 CEO 決策窗口</b><p>請在 D7 看三件成果是否足以進入 Operating Console；D30 只依三種 evidence 決策：可開成果、owner 採用證據、結果型指標改善。</p></div> |
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<div class="action"><b>不回覆升級句</b><p>若 48 小時沒有欄位 owner，我會建議暫停績效化指標，只保留治理章節與 audit log，避免先上線錯誤激勵。</p></div> |
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</div> |
|
</section> |
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</div> |
|
</main> |
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</body> |
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</html> |
