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se te dio garantía de un código entregado inicialmente del cual mandaste pantallazo de que ya se había usado, asumiendo siempre la buena fe del cliente se decidió darte uno nuevo.
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Para mayor seguridad de te pedí acceso a tu cuenta Alejazuluaga900@gmail.com, en donde entré, verifique que el código anterior no estuviera ahi y procedí redimir el nuevo código (ahi te mandé las capturas de pantalla).https://www.dropbox.com/s/0u9vg6zsndrwqy6/dep%C3%B3sito_hecho.png?dl=0
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Tu indicas que hay una reclamación porque no ves el dinero en tu cuenta, yo entró con las claves que tenia y no solo veo que si esta saldo sino que también hay 2 transacciones de compras de fornite por 9.99 USD y 4,99 USD (ver pantallazo) https://www.dropbox.com/s/1au1i8a8hju29nn/listo_transacciones.png?dl=0
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Te cuestiono el porque de la reclamación y tu me indicas que en tu cuenta no vez nada y me vuelves a dar acceso a tu cuenta, la cual esta como si nunca hubiere pasado nada, parece reseteada (no sé si sea de alguna forma posible o si simplemente sea un problema de tu cuenta PSN asumiendo buena fe). pantallazo: https://www.dropbox.com/s/x33snbc8zg51d8o/estado_actual.png?dl=0
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Una cosa que me llama poderosamente la atención es que en el estado actual de tu cuenta veo que no tienes ninguna consola PS4 activa como si nunca te hubieras logeado con dicha cuenta en tu máquina, lo que me lleva a preguntarme como realizaste la primera captura donde mostrabas que el código ya había sido redimido.
Siento si pierdes las ofertas flash pero no puedo dar el lujo de perder 2 códigos USD 20 en una sola transacción, quiero recalcar que en ningún punto se te mintió y que en Mercadolibre la reputación pesa mucho, como puedes ver en mi perfil tengo un 99,65% de buenas atenciones.
asi que:
Si estas siendo honesto conmigo => te recomiendo que vayas a soporte de playstation ahi tienes la captura con el numero de transacción 132463315468 asociada a la cuenta alejazuluaga900@gmail.com haber que fue lo que pasó.
SI estas siendo deshonesto => tal cual esta este texto será lo que presente a la persona de mediaciones de Mercadolibre y que sean ellos los que decidan si deben devolverte tu dinero.