Тут перечислены не законы, последние слово всегда за здравым смыслом. Тут перечислены лишь направление, куда надо стремиться. Принципы, которые должны помочь, когда не знаешь, что выбрать.
- Пользователь. Если что-то сильно мешает UX или есть критическая ошибка, то в первую очередь мы спасаем пользователей. Для этого иногда надо взять ответственность на себя, переубедить толпу, написать плохой код.