指的是支持企业、事业单位或者政府机构各项业务运作的软件系统。 除了支持机构内部的协同工作之外,企业软件也支持企业与其供应商、业务伙伴和用户的协作和协调。 企业级软件可以按功能划分为财务系统 ERP(企业资源规划) CRM(客户关系管理) SCM(供应链管理) HRM(人力资源管理) BI(商务系统) CMS(内容管理系统)和企业通信工具等。 也可以按照行业分为制造业、零售业、医药业等。 企业级应用主要负责显示、操作、存储大量复杂数据,并对数据进行支持和自动化。