Aluno: Davi Duarte
Página de listagem de recursos do sistema de alocação de combate a incêndios florestais da Suzano, exibindo cards de resumo, filtros e uma tabela com todos os recursos cadastrados.
Tipo: Conteúdo
Será testado se o usuário compreende a terminologia e as categorias apresentadas na página de recursos, afunilando até a nomenclatura dos tipos de recurso (Avião, Helicóptero, Caminhão-pipa, Veículo 4x2, Veículo 4x4, Veículo utilitário).
| # | Nível do funil | Pergunta | Objetivo |
|---|---|---|---|
| 1 | Aberta ampla | "Olhando para esta página, o que ela está te comunicando?" | Captar a primeira impressão e verificar se o propósito geral da página é compreensível sem direcionamento |
| 2 | Aberta específica | "Pode me explicar com suas palavras o que são os 'recursos' mostrados aqui?" | Validar se o usuário entende o significado do termo "recursos" no contexto de combate a incêndios florestais |
| 3 | Aprofundamento | "Você consegue identificar diferentes categorias ou classificações nesta página? Quais?" | Verificar se o usuário percebe naturalmente as formas de categorização (tipo, status) sem ser direcionado |
| 4 | Direcionada | "O que cada um desses tipos de recurso representa para você?" (apontando para os badges de tipo na tabela) | Avaliar se os rótulos dos tipos (Caminhão-pipa, Avião, etc.) comunicam claramente o que cada recurso é |
| 5 | Fechada/específica | "Se você precisasse ver apenas os veículos 4x2, onde você buscaria essa informação nesta página? O que te levou a essa conclusão?" | Verificar se o conteúdo da interface comunica de forma clara que é possível isolar um tipo específico de recurso e se os rótulos do filtro são compreensíveis |
Descobrir se a terminologia usada para classificar os tipos de recurso é clara e intuitiva para usuários sem contexto prévio sobre operações florestais de combate a incêndio.
O usuário deve conseguir compreender que "recursos" se refere a equipamentos e veículos utilizados no combate a incêndios florestais, e ser capaz de diferenciar os tipos apresentados, especialmente os três tipos de veículo (4x2, 4x4 e utilitário).