#วันที่ 2: Design Process & Test
##10:00 - 12:00
###แนวคิดการออกแบบ
ในวันแรกผู้เรียนได้ทดลองออกแบบโปรแกรมโดยมีเพียงทฤษฎีเบื้องต้น แต่ยังขาดการออกแบบโปรแกรมอย่างเป็นขั้นเป็นตอน ในช่วงของแนวคิดการออกแบบ จะแบ่งหัวข้อเป็น 5 ส่วน
- Concept : บอกถึงสิ่งที่สำคัญในการวางแนวคิดของโปรแกรม ว่าผู้ใช้แต่ละกลุ่มนั้นต้องการโปรแกรมที่มีคุณลักษณะไม่เหมือนกัน อย่างไร
- Workflow : แนวทางในการร้อยเรื่องราวของโปรแกรมเพื่อควบคุมให้ผู้ใช้คาดเดาหรือคาดหวังอย่างที่โปรแกรมต้องการ
- Object : วางสิ่งที่ต้องมีใน Workflow แต่ละขั้นตอนเพื่อให้รู้องค์ประกอบที่ต้องใช้ในการออกแบบ
- Real world : เทคนิคในการใช้สิ่งที่ผู้ใช้เคยพบในชีวิตประจำวัน อะไรคือแนวทางที่ผิด และอะไรเป็นแนวทางที่เหมาะสม
- Expectation : การบริหารความคาดหวังของผู้ใช้ ทั้งความสำคัญและความเป็นไปได้
###ออกแบบ Application (โดยใช้ตัวอย่างจริง) ผู้เรียนแต่ละกลุ่มจะได้รับโจทย์เพื่อในไปใช้ออกแบบในช่วงบ่าย
###Stakeholder interview กระบวนการแรกของการออกแบบคือการทำ Stakeholder interview โดยผู้เรียนจะได้ทดลอง interview ผู้ใช้เพื่อนำมาสร้างเป็น Persona สำหรับงานออกแบบในช่วงบ่าย โดยมีวิทยากรคอยแทรกเทคนิคต่างๆ ในการทำ interview ให้กับผู้เข้าอบรม
##13:00 - 17:00
###ประยุกต์ใช้กระบวนการ Design Thinking สิ่งที่เรียนมาในวันแรก และช่วงเช้าของวันที่สองจะถูกนำมาใช้เพื่อออกแบบโปรแกรมตามโจทย์ที่แต่ละกลุ่มได้รับ
###Inspect and Adapt ผู้เรียนจะได้ทดลองประแก้โปรแกรมตามที่ได้รับความเห็นจากผู้ใช้หนึ่งรอบ เพื่อดูว่างานออกแบบครั้งแรกนั้นได้ผลอย่างไรในสายตาของผู้ใช้
###เข้าใจความหลากหลายของระบบนิเวศในแต่ละ platform เป็นการสรุปสุดท้ายเพื่อให้ผู้เรียนดูบริบทที่ตนเองอยู่ก่อนที่จะเริ่มทำงานทุกครั้ง