Referenser till Preece, Rogers & Sharp (2016) om inget annat anges.
- Interaktionsdesign: x
- Interaktionsdesignprocessen: "Involverar fyra grundläggande aktiviteter:" (s. 38)
- identifiera krav
- utforma alternativ
- ta fram prototyper
- utvärdera
- Användbarhet: "Syftar till att säkerställa att interaktiva produkter är lätta att lära sig, effektiva att använda och roliga från användarperspektivet" (s. 42)
- Användbarhetsmål: "Mer specifikt bryts användbarhet ner i följande mål:" (s. 43)
- verkningsfull användning (verkningsgrad)
- effektiv användning (effektivitet)
- säker användning (säkerhet)
- praktisk nytta (nytta)
- lätt att lära (intuitiv)
- lätt att komma ihåg hur man använder (inpräntande)
- Användarupplevelse: x