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October 23, 2023 20:09
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Mensagem de erros do Whatsapp
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{ | |
"400": { | |
"title": "Erro de download de m\u00eddia", | |
"description": "Falha ao baixar a m\u00eddia do remetente." | |
}, | |
"402": { | |
"title": "Elegibilidade da empresa (problema de pagamento)", | |
"description": "Verifique a configura\u00e7\u00e3o de pagamento no Gerenciador do WhatsApp e tente novamente." | |
}, | |
"408": { | |
"title": "A mensagem n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida", | |
"description": "Envie a mensagem novamente." | |
}, | |
"410": { | |
"title": "Mensagem expirada", | |
"description": "Mensagem n\u00e3o enviada durante seu TTL (tempo de vida)." | |
}, | |
"429": { | |
"title": "Limite de taxa atingido", | |
"description": "Para mensagens de entrada: falha ao baixar a m\u00eddia devido \u00e0 limita\u00e7\u00e3o de volume. Solicite ao remetente que envie a mensagem novamente." | |
}, | |
"430": { | |
"title": "Certificado n\u00e3o assinado", | |
"description": "Baixe o novo certificado no Gerenciador do WhatsApp e fa\u00e7a o registro novamente." | |
}, | |
"432": { | |
"title": "Incompatibilidade na identifica\u00e7\u00e3o do certificado", | |
"description": "Baixe o novo certificado no Gerenciador do WhatsApp e fa\u00e7a o registro novamente." | |
}, | |
"433": { | |
"title": "Assinatura de certificado inv\u00e1lida", | |
"description": "Ocorre quando uma mensagem \u00e9 enviada, mas o certificado do cliente da empresa n\u00e3o est\u00e1 assinado de forma adequada com as chaves de identidade correspondentes. Isso indica que o cliente provavelmente refez o cadastro com chaves de identidade novas, mas n\u00e3o concluiu todo o fluxo de cria\u00e7\u00e3o do certificado." | |
}, | |
"470": { | |
"title": "Mensagem de reengajamento", | |
"description": "Use um modelo de mensagem para responder." | |
}, | |
"471": { | |
"title": "Limite de taxa de spam atingido", | |
"description": "Verifique o seu status de qualidade no Gerenciador do WhatsApp. Consulte a documenta\u00e7\u00e3o sobre limites de volume com base em qualidade para obter mais informa\u00e7\u00f5es." | |
}, | |
"472": { | |
"title": "O n\u00famero do usu\u00e1rio faz parte de um experimento", | |
"description": "N\u00e3o envie mensagens a esse usu\u00e1rio." | |
}, | |
"480": { | |
"title": "Poss\u00edvel mudan\u00e7a de usu\u00e1rio", | |
"description": "Falha ao enviar a mensagem devido a uma poss\u00edvel altera\u00e7\u00e3o no n\u00famero de telefone do usu\u00e1rio." | |
}, | |
"500": { | |
"title": "Erro gen\u00e9rico", | |
"description": "Tente novamente mais tarde." | |
}, | |
"501": { | |
"title": "O tipo de mensagem n\u00e3o \u00e9 aceito no momento.", | |
"description": "Atualmente, as mensagens de documentos com legendas n\u00e3o s\u00e3o compat\u00edveis." | |
}, | |
"1000": { | |
"title": "Erro gen\u00e9rico" | |
}, | |
"1001": { | |
"title": "Mensagem muito longa", | |
"description": "O tamanho da mensagem \u00e9 superior a 4.096 caracteres." | |
}, | |
"1002": { | |
"title": "Tipo de destinat\u00e1rio inv\u00e1lido", | |
"description": "individual" | |
}, | |
"1004": { | |
"title": "Recurso j\u00e1 existente", | |
"description": "Poss\u00edvel conflito de UUID para solicita\u00e7\u00f5es de carregamento de m\u00eddia ou UUID j\u00e1 existente atribu\u00eddo a outra m\u00eddia." | |
}, | |
"1005": { | |
"title": "Acesso negado", | |
"description": "Se a sua empresa envia mensagens comerciais na \u00cdndia, verifique se voc\u00ea preencheu todos os campos obrigat\u00f3rios do perfil comercial e do item. Para saber mais, consulte https://www.facebook.com/business/help/1104628230079278." | |
}, | |
"1006": { | |
"title": "Recurso n\u00e3o encontrado", | |
"description": "Arquivo ou recurso n\u00e3o encontrado." | |
}, | |
"1007": { | |
"title": "Destinat\u00e1rio bloqueado para receber mensagens (obsoleto)", | |
"description": "O destinat\u00e1rio n\u00e3o est\u00e1 na lista de permiss\u00e3o." | |
}, | |
"1008": { | |
"title": "Par\u00e2metro obrigat\u00f3rio ausente", | |
"description": "Se estiver tentando enviar uma mensagem de produto \u00fanico ou multiproduto, talvez voc\u00ea tenha ignorado o catalog_id ou o product_retailer_id. Os dois campos s\u00e3o obrigat\u00f3rios para esse tipo de mensagem." | |
}, | |
"1009": { | |
"title": "Valor do par\u00e2metro inv\u00e1lido", | |
"description": "Se estiver tentando enviar uma mensagem multiproduto, verifique se o product_retailer_id \u00e9 diferente para cada se\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, verifique se os objetos header e body est\u00e3o presentes e t\u00eam um valor atribu\u00eddo." | |
}, | |
"1010": { | |
"title": "Par\u00e2metro n\u00e3o obrigat\u00f3rio", | |
"description": "Cont\u00e9m um par\u00e2metro que n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio." | |
}, | |
"1011": { | |
"title": "O servi\u00e7o n\u00e3o est\u00e1 pronto" | |
}, | |
"1013": { | |
"title": "O usu\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lido" | |
}, | |
"1014": { | |
"title": "Erro interno", | |
"description": "O hash fornecido n\u00e3o corresponde ao hash mais recente do usu\u00e1rio." | |
}, | |
"1015": { | |
"title": "N\u00famero excessivo de solicita\u00e7\u00f5es", | |
"description": "O limite de taxa do cliente foi atingido." | |
}, | |
"1016": { | |
"title": "Sobrecarga do sistema", | |
"description": "Se o sistema receber carga muito intensa, esse erro \u00e9 retornado para permitir a recupera\u00e7\u00e3o do sistema." | |
}, | |
"1017": { | |
"title": "Mestre n\u00e3o prim\u00e1rio", | |
"description": "Em geral, refazer a solicita\u00e7\u00e3o corrigir\u00e1 o erro. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte." | |
}, | |
"1018": { | |
"title": "Coreapp n\u00e3o prim\u00e1rio", | |
"description": "Na maioria das vezes, refazer a solicita\u00e7\u00e3o corrigir\u00e1 o erro. Caso contr\u00e1rio, entre em contato com o suporte." | |
}, | |
"1021": { | |
"title": "Usu\u00e1rio incorreto", | |
"description": "Para corrigir o problema, envie a mensagem para outro n\u00famero." | |
}, | |
"1022": { | |
"title": "URL de webhooks n\u00e3o configurada", | |
"description": "Esse erro ocorrer\u00e1 se o formato de webhooks da API de REST n\u00e3o for configurado." | |
}, | |
"1023": { | |
"title": "Erro de banco de dados" | |
}, | |
"1024": { | |
"title": "Altera\u00e7\u00e3o de senha solicitada", | |
"description": "\u00c9 necess\u00e1rio alterar a senha." | |
}, | |
"1025": { | |
"title": "Solicita\u00e7\u00e3o inv\u00e1lida", | |
"description": "A solicita\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida." | |
}, | |
"1026": { | |
"title": "Destinat\u00e1rio indispon\u00edvel", | |
"description": "A mensagem n\u00e3o pode ser entregue." | |
}, | |
"1028": { | |
"title": "A notifica\u00e7\u00e3o de sistema do tipo user_identity_changed exige confirma\u00e7\u00e3o", | |
"description": "Voc\u00ea enviou uma mensagem a um usu\u00e1rio do WhatsApp que pode ter sido alterado. Uma notifica\u00e7\u00e3o user_identity_changed do sistema foi enviada a voc\u00ea e aguarda confirma\u00e7\u00e3o." | |
}, | |
"1031": { | |
"title": "A conta do remetente est\u00e1 bloqueada", | |
"description": "Sua conta foi bloqueada e n\u00e3o poder\u00e1 enviar mensagens devido a uma viola\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica de integridade. Consulte Aplica\u00e7\u00e3o da Pol\u00edtica da Plataforma do WhatsApp Business para saber mais." | |
}, | |
"2000": { | |
"title": "Incompatibilidade na contagem de par\u00e2metros do modelo", | |
"description": "O n\u00famero de par\u00e2metros fornecidos n\u00e3o corresponde \u00e0 quantidade esperada." | |
}, | |
"2001": { | |
"title": "Modelo ausente", | |
"description": "O modelo n\u00e3o est\u00e1 com status de ativo ou n\u00e3o existe para um idioma e local." | |
}, | |
"2002": { | |
"title": "Falha na busca do modelo", | |
"description": "O destinat\u00e1rio falhou ao baixar o modelo." | |
}, | |
"2003": { | |
"title": "Pacote de modelos ausente", | |
"description": "N\u00e3o h\u00e1 modelos para determinado idioma e localidade." | |
}, | |
"2004": { | |
"title": "Par\u00e2metro do modelo longo demais", | |
"description": "O par\u00e2metro \u00e9 longo demais." | |
}, | |
"2005": { | |
"title": "Texto hidratado do modelo longo demais", | |
"description": "O texto traduzido \u00e9 longo demais." | |
}, | |
"2006": { | |
"title": "Pol\u00edtica de espa\u00e7o em branco do modelo violada", | |
"description": "A pol\u00edtica de espa\u00e7o em branco foi violada." | |
}, | |
"2007": { | |
"title": "Pol\u00edtica de caracteres do formato do modelo violada", | |
"description": "A pol\u00edtica de caracteres do formato foi violada." | |
}, | |
"2008": { | |
"title": "Formato de m\u00eddia do modelo incompat\u00edvel", | |
"description": "O formato de m\u00eddia usado n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel." | |
}, | |
"2009": { | |
"title": "Componente obrigat\u00f3rio do modelo ausente", | |
"description": "Um componente obrigat\u00f3rio do modelo n\u00e3o est\u00e1 presente." | |
}, | |
"2010": { | |
"title": "URL hidratada do modelo inv\u00e1lida", | |
"description": "A URL no componente de bot\u00e3o n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida." | |
}, | |
"2011": { | |
"title": "N\u00famero de telefone do modelo inv\u00e1lido", | |
"description": "O n\u00famero de telefone no componente de bot\u00e3o n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lido." | |
}, | |
"2012": { | |
"title": "Incompatibilidade no formato do par\u00e2metro do modelo", | |
"description": "O formato do par\u00e2metro n\u00e3o corresponde ao do modelo criado." | |
}, | |
"2013": { | |
"title": "Bot\u00f5es do modelo incompat\u00edveis", | |
"description": "Os bot\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o aceitos pelo destinat\u00e1rio." | |
}, | |
"2014": { | |
"title": "O namespace esperado est\u00e1 vazio", | |
"description": "Esse erro ocorre quando o pacote de idiomas de um modelo de mensagem ainda n\u00e3o foi baixado." | |
}, | |
"2015": { | |
"title": "N\u00famero de se\u00e7\u00f5es inv\u00e1lido", | |
"description": "\u00c9 necess\u00e1rio ter no m\u00ednimo 1 objeto section e no m\u00e1ximo 10." | |
}, | |
"2016": { | |
"title": "N\u00famero de linhas inv\u00e1lido", | |
"description": "O n\u00famero de linhas n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lido. Para mensagens de lista, deve haver no m\u00ednimo um objeto rows por section." | |
}, | |
"2017": { | |
"title": "Pol\u00edtica de caracteres violada", | |
"description": "A pol\u00edtica de caracteres do formato foi violada." | |
}, | |
"2023": { | |
"title": "N\u00famero inv\u00e1lido de produto", | |
"description": "O objeto da se\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem produtos ou a contagem total de produtos ultrapassou o n\u00famero m\u00e1ximo permitido." | |
}, | |
"2024": { | |
"title": "Identifica\u00e7\u00e3o de cat\u00e1logo n\u00e3o encontrada", | |
"description": "A identifica\u00e7\u00e3o do cat\u00e1logo fornecida n\u00e3o existe ou n\u00e3o pertence \u00e0 sua conta do WhatsApp Business (WABA, pela sigla em ingl\u00eas)." | |
}, | |
"2025": { | |
"title": "Identifica\u00e7\u00e3o de cat\u00e1logo n\u00e3o vinculada ao n\u00famero da API", | |
"description": "A identifica\u00e7\u00e3o de cat\u00e1logo que voc\u00ea forneceu n\u00e3o est\u00e1 vinculada ao n\u00famero de telefone usado para enviar mensagens." | |
}, | |
"2026": { | |
"title": "Produtos n\u00e3o encontrados", | |
"description": "Alguns produtos fornecidos na sua solicita\u00e7\u00e3o n\u00e3o foram encontrados no cat\u00e1logo." | |
}, | |
"2027": { | |
"title": "Nenhum produto encontrado", | |
"description": "Nenhum produto foi encontrado no cat\u00e1logo fornecido." | |
}, | |
"2028": { | |
"title": "Lista de todos os produtos com falha de conformidade", | |
"description": "Esse erro \u00e9 retornado quando uma empresa envia uma mensagem de produto \u00fanico com informa\u00e7\u00f5es de conformidade ausentes ou incompletas." | |
}, | |
"2029": { | |
"title": "Lista de alguns produtos com falha de conformidade", | |
"description": "Esse erro \u00e9 retornado quando uma empresa envia uma mensagem multiproduto com informa\u00e7\u00f5es de conformidade ausentes ou incompletas." | |
}, | |
"2030": { | |
"title": "Lista que combina produtos inv\u00e1lidos e com falha de conformidade", | |
"description": "Esse erro \u00e9 retornado quando uma empresa envia uma mensagem multiproduto em que h\u00e1 tanto produtos inv\u00e1lidos quanto produtos com informa\u00e7\u00f5es de conformidade ausentes." | |
}, | |
"2036": { | |
"title": "Estrutura de cabe\u00e7alho inv\u00e1lida", | |
"description": "Esse erro \u00e9 retornado quando a estrutura do objeto header \u00e9 inv\u00e1lida." | |
}, | |
"2050": { | |
"title": "Informa\u00e7\u00e3o de conformidade ausente", | |
"description": "Esse erro \u00e9 retornado quando uma empresa n\u00e3o fornece informa\u00e7\u00f5es de conformidade. Veja o ponto de extremidade de conformidade da empresa." | |
}, | |
"2060": { | |
"title": "Modelo rejeitado", | |
"description": "O status do modelo \u00e9 REJECTED. Portanto, ele n\u00e3o pode ser enviado." | |
}, | |
"2061": { | |
"title": "Modelo em pausa", | |
"description": "O status do modelo \u00e9 PAUSED. Portanto, ele n\u00e3o pode ser enviado." | |
}, | |
"2062": { | |
"title": "Modelo desabilitado", | |
"description": "O status do modelo \u00e9 DISABLED. Portanto, ele n\u00e3o pode ser enviado." | |
}, | |
"2068": { | |
"title": "Fluxo bloqueado", | |
"description": "O fluxo est\u00e1 no estado bloqueado." | |
}, | |
"2069": { | |
"title": "Fluxo limitado", | |
"description": "O fluxo est\u00e1 no estado limitado, e 10 mensagens usando esse fluxo j\u00e1 foram enviadas na \u00faltima hora." | |
} | |
} |
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