historie úprav
- 25.8.2023 - přidána recenze od Renaty Konopkové
Protože mám podezření na shadowban ze strany google maps, mapy.cz a dalších zdrojů, uvádím zde kopii recenzí, které jsem na těchto serverech původně vystavoval.
Aktuálně také čekám na vyjádření portálu dřevoastavby.cz, kteří společnost Domy Atrea inzerují jako ověřenou, avšak z několika důvodů o nějakém prověření pochybuji. Nemám informaci o klientovi, který by byl redakcí kontaktován k doložení spokojenosti. Také existuje podivné propojení mezi partnery portálu, Centrem pasivního domu a představiteli Domů Atrea a Domy Atrea také na těchto webech často inzerují.
původní umístění na google maps - https://goo.gl/maps/JWnKHDuhiWFpPQW2A
původní umístění na mapy.cz - https://en.mapy.cz/s/cejomamame
Jako klient, který po více jak 36 měsících nemá stále zkolaudováno, a který po celou dobu výstavby narážel na amatérismus (nelze nazvat jinak) můžu jedině NEdoporučit.
Společnosti chybí zastupitelnost, procesy zamezující chybám neexistují, kvalita externích dodavatelů je značně kolísavá (některé jsou kvalitní, některé příšerné), nepořádek v podkladech, koordinace stavby v mém případě defakto neexistovala - nikdy neplatilo, co se domluvilo, nikdy se nikdo neozval včas, omluvenky přicházely až s velkým zpožděním. Podle webu mají být externí dodavatelé školeni a prověřováni. Prověřování ovšem údajně probíhá "za chodu". Našlápnuto ke zpackanému výsledku bylo už od architektů, jejichž chybovost projektu zapříčinila chaos, vady v kvótách, nezapracování zpětné vazby, logickým chybám v používání domu a prodražování. Ani s technickým vybavením (vzduchotechnika, TČ,...) od Atrea nejsem spokojený, ale o detailech jsem se rozepsal jinde.
Domy Atrea nenese za způsobené škody žádnou zodpovědnost z pohledu smluv. Ty jsou nastavené tak, že projekt kreslí externí firma, výstavba domu další firma atd. V případě reklamace musíte řešit spor s realizační firmou. Firmy mezi sebou neumí kooperovat. Neustále nastávaly situace, kdy údajně někdo něco domluvil, ale pak se to nestalo, druhá strana o věci nevěděla,... Externí firmy také rády používaly větu "s Atrea nemáme nic společného", když něco vyplavalo na povrch. Dohazovat si kšeft přes Atreu jim však nevadí. Ve finále jako klient jsem si musel všechno obvolávat a dirigovat sám.
Samozřejmě touto recenzí mé situaci nepomáhám, ale přijde mi důležité upozornit, jak spolupráce s Atrea vypadá v reálu, protože se významně liší od slibů prezentovaných na webu a na dnu otevřených dveří v Koberovech. Pro mnohé znamená výstaba životní investici a nechcete ji pokazit. Pokud zvažujete stavbu s Domy Atrea, věnujte čas kontaktováním předchozích klientů a zeptejte se na zkušenosti. Dají se dohledat přes realizační firmy. Nejsem sám, co do této pasti spadl.
Avšak považuji za fér zmínit, některé extrémní selhání (zanedbatelný zlomek z toho všeho) se podařilo finančně vykompenzovat a někteří účastníci se tvářili být nápomocními. Každopádně z povahy celého businessu nemá Atrea moc velké páky převzít v kritické chvíli otěže a dát věci do kupy, takže jde sice vidět snaha, ale výsledky jsou žalostné. Ve finále mi tu stojí dům, který je blbě vymyšlený, který se prodražil o několik miliónů, stále nekompletní a psychicky jsem z toho na zhroucení. Nepřeháním když řeknu - kdyby byla možnost, nejradši bych začal od nuly a s lidmi, co vědí a umí a důkladně bych si prověřil jejich současné reference. Slovo "současné" tučně, protože Atrea současné pozitivní recenze nemá.
udělila mi souhlas zde zveřejnit 23.8.2023
původní umístění na google maps - https://goo.gl/maps/8MJWTWsY2wkRRx2z5
S domy Atrea máme velice špatnou zkušenost. Po více než 44 měsících nemáme zkolaudováno. Problémem byl už nevydařený projekt INU architektů, které jsme si zástupci Atrei nechali doporučit. Postupně jsme dále zpětně zjisťovali, že Atreou přidělen TDI nejprve Bc. Škvor dále Ing. Marx vůbec neřešili dílčí úkoly, což je v kombinaci s uboze vypracovaným projektem důvodem obrovských prodlev a neoptimálních řešení.
původní umístění na google maps - https://goo.gl/maps/wYwgqZq8zm7z1qF19
původní umístění na mapy.cz - https://en.mapy.cz/s/jurezobapu
Mám v novostavbě vzduchotechniku Duplex R5 v kombinaci s jejich tepelným čerpadlem a zásobníkem tepla IZT-U-TT 650. Nejdřív se rešila oprava netěsnícího zásobníku, nyní cca měsíc celý systém v provozu a z uživatelského hlediska považuji ovládání za naprostou katastrofu, což jde v ruku v ruce i se vzhledem samotných zařízení. Ale design beru jako poslední věc, co by mě vadila.
Vadí mi chybějící režim vytápění, kdy si určím nějakou komfortní teplotu a k tomu proporčně jak hodně se chci k té teplotě blížit podle teploty venkovní. Něco, co bych čekal jako nejobyčejnější požadavek. Takže místo toho si musím regulovat teplotu sám podle počasí. Hlavně, že Atrea celou dobu propaguje řešení jako bezúdržbové. Jednou nastavíte a už se dál nemusíte starat (pominu-li výměnu filtrů). Tak ani náhodou.
Nemám možnost, jak zkontrolovat, jestli vzduchotechnika pracuje, jak má. Z žádných dat nelze vyčíst, proč se vzduchotechnika rozhodla přepnout do režimu, ve kterém zrovna operuje. Například venkovní teplota je 10°, vnitřní 22° a já zadám snížení na 20°. Vzduchotechnika začne ochlazovat vzduch nikoliv přes bypass mód, ale přes cirkulaci. Obecně si to dělá pro mě nepochopitelné věci.
Aby si člověk mohl vyladit spotřebu, potřebuje mít přehled historických dat. Ten zde ovšem není. Pokud jste programátor, tak asi během 15 sekund prolomíte administrátorské heslo a můžete si data odesílat do externího software a řešit si to po vlastní ose. Jenže za tohle jsem opravdu vyšší statisíce korun vyhodit nechtěl.
Popsal jsem své první dojmy. Kdybych se mohl ohledně vybavení domu rozhodovat jinak, udělal bych to. I za cenu dražší varianty. Mám bohužel zkušenosti s Atrea i ohledně výstavby pasivního domu a už tam jsem se shledal s naprostým amatérismem, neorganizovaností, prezentování vzdušných zámků. Jde vidět, že firmě ujel vlak ve všech oblastech.
Pochvalu si zaslouží jen externí montážní firma, která profesionálně vyřešila veškeré montážní úskalí.