Neste tutorial, utilizarei um servidor Debian 11 para instalar o Novo SGA 2.0.8. No entanto, realizei testes com a versão 10 do Debian e também com as versões 20.04 e 22.04 do Ubuntu Server, e o processo funcionou perfeitamente em todas essas versões.
O Novo SGA é um sistema de gerenciamento de filas de atendimento desenvolvido para locais que atendem ao público. Com o Novo SGA, é possível configurar serviços, definir prioridades e gerenciar atendentes de forma personalizada, adaptando o sistema às necessidades específicas de cada organização.
O Novo SGA é mais do que um sistema de controle de filas. Ao gerenciar o fluxo de atendimento, o sistema apresenta uma série de recursos que auxiliam na gerência e administração das unidades de atendimento. Fonte.
Github da aplicação clique aqui.
Site oficial do desenvolvedor clique aqui.
- Apache 2;
- MariaDB 10.5 ou Mysql;
- PHP 7.4 e depêndencias. Abordaremos a instalação dos mesmos neste tutorial.
Nota: siga este tutorial em um ambiente de testes antes de aplicar em um ambiente de produção.
Nota: é de suma importância que o servidor tenha uma quantidade razoável de memória RAM [ex.: acima de 2GB]
Atualizamos o sistema
apt update && apt upgrade -yAlterar a data e hora manualmente
# alterar timezone
timedatectl set-timezone America/Sao_PauloInstale o MariaDB server 10.5
apt install mariadb-server -yHabilite o serviço
systemctl status mariadb
systemctl start mariadb
systemctl enable mariadbScript de inicialização segura do MariaDB
mysql_secure_installationAlgumas perguntas serão feitas, você pode responder conforme a orientação abaixo:
- se você tem uma senha de root do banco de dados digite, se não, tecle Enter.
- mudar para autenticação unix_socket: Yes
- para definir uma nova senha digite: Yes
- remover usuários anônimos: Yes
- desativar o login remoto do root: Yes
- remover o banco de dados teste: Yes
- recarregar todas as tabelas: Yes
Por fim, Você deve receber algo como: All done! Thanks for using MariaDB.
Acesse o banco de dados [usuário root do banco]
mysql -u root -p
# digite o senha do root do banco de dadosVamos criar o usuário de acesso ao banco de dados e o Banco novosgaDB
SHOW DATABASES;
CREATE DATABASE novosgaDB DEFAULT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci;
GRANT ALL PRIVILEGES ON novosgaDB.* TO 'usernovosga'@'localhost' IDENTIFIED BY 'SENHA1234';
FLUSH PRIVILEGES;
SHOW DATABASES;
SELECT user,host FROM mysql.user;
EXIT;Nota: Adicionar os dados de acordo com seu banco de dados.
Instale PHP 7.4 e suas dependências
Acesse
cd /var/opt/apt install -y lsb-release ca-certificates apt-transport-https software-properties-common gnupg2
echo "deb https://packages.sury.org/php/ $(lsb_release -sc) main" | tee /etc/apt/sources.list.d/sury-php.list
apt install curl vim wget unzip nano -y
curl -fsSL https://packages.sury.org/php/apt.gpg| gpg --dearmor -o /etc/apt/trusted.gpg.d/sury-keyring.gpg
apt updateInstalar o PHP e módulos/bibliotecas
apt install php7.4 -y
apt install php7.4-cli php7.4-common php7.4-mysql php7.4-zip php7.4-gd php7.4-mbstring php7.4-curl php7.4-xml php7.4-bcmath php7.4-intl php7.4-ldap php7.4-bz2 -ySaber a versão do PHP instalada e módulos
php -v
php --modulesVer se determinado programa está instalado e instalar Apache (precisa estar como root)
# Instale o Apache
apt install apache2Vamos ativar um módulo do Apache para escrita, para isso digite
a2enmod env rewrite
# ver mods ativos
a2enmodVerificar se as configurações do Apache estão Ok
apache2ctl configtestReinicie o Apache
systemctl restart apache2Agora, vamos alterar o de configuração de segurança do Apache
cd /etc/apache2/Crie uma cópia do arquivo
cp apache2.conf apache2.conf.bkpEdite o arquivo
vim /etc/apache2/apache2.confAgora, vamos no arquivo de configuração do Apache
vim /etc/apache2/apache2.conf
Altere de None para All
Salve e saia do arquivo.
Instale o Composer v2.5
apt update
cd ~
curl -sS https://getcomposer.org/installer -o composer-setup.php
HASH=`curl -sS https://composer.github.io/installer.sig`
echo $HASH
php -r "if (hash_file('SHA384', 'composer-setup.php') === '$HASH') { echo 'Installer verified'; } else { echo 'Installer corrupt'; unlink('composer-setup.php'); } echo PHP_EOL;"
# verificando a instalação (temos que receber sucessfully)
php composer-setup.php --install-dir=/usr/local/bin --filename=composer
# Test your installation by running this command
composerBaixe os pacotes do Novo SGA 2.0.8
cd ~
# aplicação
composer create-project "novosga/novosga:2.0.8" ~/novosga -vvvVamos editar o arquivo composer.json
vim novosga/composer.jsonBusque pelo parâmetro destacado na imagem abaixo e adicione o sinal de ^ ficando assim ^1.0 para podermos trabalhar com versões superiores do composer, veja
Entrar na pasta do projeto e Atualizar via composer
cd novosga
composer update -vvv
Caso algumas perguntas sejam feitas, digite o seguinte:
- Pergunta 1 digite: Y
- Pergunta 2 digite: Y
- Pergunta 3 digite: N
Sair da pasta e mover o projeto pra dentro da pasta root do apache
cd ..
mv novosga /var/www/html/Vá pra /var/www/html/novosga, torne executável o bin/console e faça o clean-up e warm-up de cache
cd /var/www/html/novosga/
chmod +x bin/console
bin/console cache:clear --no-debug --no-warmup --env=prod -vv
bin/console cache:warmup --env=prodCriando o .htaccess contendo configs de rewrite e conexão ao BD na pasta /var/www/html/novosga/public/
Adicionar os dados de acordo com seu banco de dados.
nano /var/www/html/novosga/public/.htaccess
# Insira este conteúdo abaixo ao arquivo
Options -MultiViews
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^(.*)$ index.php [QSA,L]
SetEnv APP_ENV prod
SetEnv LANGUAGE pt_BR
SetEnv DATABASE_URL mysql://usernovosga:SENHA1234@localhost:3306/novosgaDBExport de variáveis de ambiente necessárias e comando install, estando dentro de /var/www/html/novosga/
cd /var/www/html/novosga/
export APP_ENV=prod LANGUAGE=pt_BR DATABASE_URL="mysql://usernovosga:SENHA1234@localhost:3306/novosgaDB"Executar a instalação do serviço
bin/console novosga:installAlgumas perguntas serão feitas:
- a primeira é sobre o username do administrador, tecle enter para manter admin.
- a segunda pergunta é para definir uma senha para o admin, digite a senha e tecle enter.
- para as próximas perguntas basta teclar Enter, você poderá definir as nomenclaturas via interface web da aplicação.
Dê a permissão de escrita, leitura e execução, além de alterar usuário e grupo dono
# acesse o diretório
cd /var/www/html/
# usuário e grupo
chown -R www-data:www-data .
# permissões arquivos
find . -type f -exec chmod 640 {} \;
# permissões diretórios
find . -type d -exec chmod 750 {} \;Reinicie o apache para aplicar as configurações
systemctl restart apache2Agora, acesse o php.ini
cd /etc/php/7.4/apache2/
# gere um copia
cp php.ini php.ini.bkp
# acesse o arquivo
vim php.iniAlterar valores no PHP.ini (Altere as configurações do arquivo de acordo com esses parâmetros abaixo) Procure pelas linhas e altere os parâmetros
388 max_execution_time = 50
398 max_input_time = 60
405 max_input_vars = 5000
409 memory_limit = 256M
465 error_reporting = E_ALL & ~E_DEPRECATED & ~E_STRICT
482 display_errors = Off
694 post_max_size = 8M
713 default_charset = "UTF-8"
837 file_uploads = On
846 upload_max_filesize = 5M
849 max_file_uploads = 20
962 date.timezone = 'America/Sao_Paulo'Reinicie o Apache
systemctl restart apache2Agora, acesse o navegador de internet para continuar a instalação do Novo SGA
Ex.: http://ip-servidor/novosga/public/login
- User: admin
- Senha: a que você acabou de definir
Acesse,
# acessando o diretório pra download
cd /var/opt/
# Baixe o painel
wget https://github.com/novosga/panel-app/releases/download/v2.0.1/painel-web-2.0.1.zip
# descompactando o arquivo
unzip painel-web-2.0.1
# alterando o nome
mv painel-web-2.0.1 painel-web
Mova-o de local, movendo a pasta de diretório
mv painel-web /var/www/html/novosga/public/
cd /var/www/html/novosga/public/Dê a permissão de escrita, leitura e execução, além de alterar usuário e grupo dono de Painel
# usuário e grupo
chown -R www-data:www-data .
# permissões arquivos
find . -type f -exec chmod 640 {} \;
# permissões diretórios
find . -type d -exec chmod 750 {} \;Acesso ao Painel de chamamento de senhas
http://ip-servidor/novosga/public/painel-web/index.html
Após acesso ao painel, será preciso integrá-lo ao nosso SGA.
Agora, via navegador de internet acesse a console de gerenciamento do Novo SGA:
Ex.: http://ip-servidor/novosga/public/login
Precisaremos criar o Token de API pra autenticar nosso painel de senhas, acesse Web API
Copie as credencias pra integração conforme imagem:
Volte no Painel de Senhas e cole as credencias copiadas e insira os dados do server (Local onde o SGA está hospedado), username e password do administrador do SGA.
Definindo a unidade. Fazendo a integração do painel com servidor. Selecione a unidade e seus serviços disponibilizados.
Agora, clique em voltar no canto superior esquerdo para visualizar o Painel configurado.
Caso precise você pode definir uma tarefa para zerar as senhas geradas no dia anterior. Isso é muito útil no dia a dia.
Dê permissão de execução do arquivo novosga com comando
cd /var/www/html/novosga/bin/
chmod 775 console
touch console novosga:reset
chmod +x /var/www/html/novosga/bin/console/novosga
ls -l
# teste o reset via terminal **Adicionar os dados de acordo com seu banco de dados.**
APP_ENV=prod LANGUAGE=pt_BR DATABASE_URL="mysql://usernovosga:SENHA1234@localhost:3306/novosgaDB" /var/www/html/novosga/bin/console novosga:resetCole ou digite o comando a seguir: Adicionar os dados de acordo com seu banco de dados.
crontab -e
# resetar as senhas do sga diariamente as 00h05
05 00 * * * APP_ENV=prod LANGUAGE=pt_BR DATABASE_URL="mysql://usernovosga:SENHA1234@localhost:3306/novosgaDB" /var/www/html/novosga/bin/console novosga:resetListar as tarefas agendadas
crontab -lAgora na hora agendada as senhas serão zeradas.
Via FileZilla, acesse seu servidor e busque pelo caminho abaixo
/var/www/html/novosga/public/images/Faça uma cópia do arquivo original e utilize o mesmo nome e extensão para o novo arquivo de imagem.
Reinicie o servidor
rebootEntão é isso, basta agora seguir com as configurações da aplicação via interface web. Espero ter te ajudado!
Acesse o navegador de internet para acessar o Novo SGA, ex.: http://ip-servidor/novosga/public/login
Fiz isso e nao deu certo. contudo resolvi de outra forma.
No entanto agora estou tendo problemas com o triage que nao esta mostrando os serviços e nao estou encontrando a versão 2.01 para baixar.