Salesforce Trailhead の Challenge 和訳<CRMの基礎>

trailhead_admin_intro_crm_basics.md

CRM の基礎

Salesforce について

1. Salesforce が記録するデータの種類を選択してください。

番号	回答
A	オブジェクトとレコード(例：Excelのシートと行)
B	オブジェクトとフィールド(例：Excelの列)
C	フィールドとレコード(例：異なるDB)
D	オブジェクトとスプレッドシート(例：DBの列)

2. Salesforceの特徴は？

番号	回答
A	モバイル利用はできない
B	標準オブジェクトと個人用設定が利用できる
C	使用するにはソフトウェアのインストールが必要
D	顧客管理専用である

####3. Salesforce が活用できる業種を選択してください。

番号	回答
A	ヘルスケア
B	製造業
C	高等教育
D	政府機関
E	上記の全て

Salesforce のナビゲーションとカスタマイズ

1. Salesforceの画面上部に表示されている項目を選択してください。

番号	回答
A	アプリメニュー, ブックマーク, Salesforce1 モバイルアプリへのリンク
B	グローバル検索ボックス, タブ, ヘルプとトレーニングへのリンク
C	グローバル検索ボックス, email テンプレート, タスク・タブ
D	最近使ったデータ, クイック・クリエイト, タブ

2.「自分の個人用カスタマイズ」にある３つの機能を選択してください。

番号	回答
A	個人用タブ, ページ, メール通知
B	メニュー, ページ, レコードタイプ
C	ホームタブ, 個人用タブ, 私のドメイン
D	ページ, アプリ, インストール済みパッケージ

3. グローバル検索でできないことを選択してください。

番号	回答
A	オブジェクトを検索結果の上位に固定する
B	ワイルドカードを使って検索する
C	検索対象を自分のチームの所有するレコードに限定する
D	完全に一致する語句を含む検索をする
E	私の最近使ったデータを検索する