Lähes poikkeuksetta FloMembers-rekisterin käyttöönotto aloitetaan vanhan datan siirrolla.
Kun data on siirretty Toimittajalle ja Toimittaja on tutustunut tietoihin, sovitaan siirron yksityiskohdat. Useimmiten esimerkiksi vanhaa laskutusdataa ei tuoda FloMembersiin, koska yksittäisille laskuille ei ole uudessa järjestelmässä tarvetta. Jos siirretty data vaikuttaa puutteelliselta, Toimittaja pyytää tässä vaiheessa lisädataa.
Ylimenovaihe pyritään pitämään mahdollisimman lyhyenä eli enintään joitain työpäiviä. Uuden rekisterin käyttö kannattaa aloittaa pian, koska mahdolliset kehittämiskohteet selviävät vasta oikean käytön myötä.
Käyttöönottovaiheessa halutaan usein aktivoida
- maksutietojen koneellinen nouto pankista
- sähköisten laskujen lähettäminen yksityisasiakkaille
- mahdollinen taloushallintointegraatio
Muut integraatiot (esimerkiksi maksurajapinnat) eivät yleensä ole yhtä aikakriittisiä ja voidaan aktivoida myöhemminkin.
Rekisterin käyttöönoton jälkeen ilmenee usein räätälöintitoiveita. Tällaisia ovat esimerkiksi
- tarkennetun haun hiominen Asiakkaan tarpeisiin
- automaatiot
Räätälöinneistä annetaan erillinen hinta-arvio ja ne toteutetaan tuntityönä.
Tietosuojaselosteet on tarpeen päivittää ajan tasalle siirron yhteydessä.
Koulutukset kannattaa pitää sitten, kun Asiakas on käyttänyt rekisteriä vähintään pari viikkoa. Näin rekisterin peruskäyttö on jo tuttua ja Asiakas osaa esittää käytössä nousseita kysymyksiä ja kommentteja.