Le livre "Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps: Building and Scaling High Performing Technology Organizations" (Gene Kim, Jez Humble, and Nicole Forsgren, 2018) s'appuie sur 5 ans d'études scientifiques pour faire ressortir les pratiques effectivement mises en oeuvre par les sociétés "tech" les plus performantes. (selon la classification de Westrum)
L'équipe de DORA (DevOps Research and Assessment) a identifié et validé un ensemble de capacités permettant d'optimiser les performances organisationnelles et celles de la livraison de logiciels. Ces articles décrivent comment mettre en œuvre, améliorer et mesurer ces capacités.
Source: https://cloud.google.com/architecture/devops/capabilities
Les capacités recommandées sont au nombre de 27, classés en 3 catégories.