János Böndör morfie

Valaki előléptetésének elutasítása

Az egyik legnehezebb beszélgetés, amit vezetőként le kell folytatnod, az, amikor közölnöd kell valakivel, hogy nem kapott előléptetést. Ennek a helyzetnek a megfelelő kezelése jóval a beszélgetés előtt kezdődik: világos elvárások megfogalmazásával és folyamatos visszajelzéssel a teljesítményciklus során. Ha egy csapattag előléptetésre számított, de még nem állt készen rá, az a félreértett elvárások jele, és egyben lehetőség a kommunikáció javítására a jövőben.

Előfordulhat, hogy te úgy látod, a közvetlen beosztottad készen áll az előléptetésre, de a kalibrációs folyamat során mások nem értenek egyet. Ilyenkor oszd meg, amit lehet a döntéshozatali folyamatról – például a felmerült témákat vagy azt, hogyan értelmezik a teljesítményelvárásokat –, miközben megőrzöd a bizalmas információkat. A legfontosabb, hogy a beszélgetést arra irányítsd, mit tehet az illető a fejlődés érdekében, és hogyan készülhet fel a következő lehetőségre. Az előléptetés elmaradása csalódást keltő le

Valaki elbocsátása

Valaki elbocsátása az egyik legnehezebb beszélgetés, amit egy új vezetőnek le kell folytatnia. Személyesnek tűnhet, mintha a saját kudarcod lenne, vagy szorongást kelthet azzal kapcsolatban, hogyan fog reagálni az illető. Ez különösen igaz akkor, ha a döntés egy közvetlen beosztottról szól. A nagyobb létszámleépítések vagy átszervezések más kategóriába esnek. Ezeket általában szélesebb szervezeti változások indokolják, és bár lehet, hogy neked kell közölnöd a hírt, a döntés magasabb szintről érkezik.

De amikor egyéni döntésről van szó, egy jó ökölszabály: soha ne érje meglepetésként az illetőt. Erről már írtam a gyengén teljesítők kezeléséről szóló bejegyzésben (#291). Ha eljön az idő, hogy le kell folytatnod ezt a beszélgetést, íme, hogyan teheted meg emberségesen:

Készülj fel alaposan a HR/cég belső szakértőivel – Ismerd meg a folyamatot, amely a munkaszerződésektől és a helyi törvényektől függ. A HR csapat azért van, hogy segítsen, használd ki a szakértelmüket, hogy minden jogszerű

	A kiemelkedő teljesítményt nyújtók visszajelzése

	Visszajelzést adni a kiemelkedő teljesítményt nyújtó munkatársaknak kockázatosnak tűnhet. A vezetők gyakran így gondolkodnak: „Mi van, ha megbántom, és elmegy? Nehéz lenne pótolni, és mi van, ha emiatt már nem kedvel engem?”

	De gondolj bele, milyen költségei vannak annak, ha csendben maradsz. Visszajelzés nélkül lehet, hogy korlátozod az illető hatását. Vagy még rosszabb: olyan viselkedést engedsz meg, ami másoknak árt. Ha figyelmen kívül hagyod a nem kívánt viselkedést, azzal azt üzened, hogy elfogadod azt. Tényleg ilyen kultúrát szeretnél építeni?

	A visszajelzés – ha átgondoltan készíted elő – lehet, hogy nehéz lesz, de a kiemelkedő teljesítők értékelni fogják, mert fejlődni akarnak. Ezért érdemes időt szánni az üzenet megfogalmazására, sőt akár a gyakorlására is. Ha valóban kiemelkedő teljesítményt nyújtanak, nyitottan fogják fogadni. Ha nem, akkor lehet, hogy mégsem azok, akinek gondoltad őket.

	[Unit]
	Description=Flexget Daemon
	After=network.target

	[Service]
	Type=simple
	User=osmc
	UMask=000
	ExecStart=/usr/local/bin/flexget daemon start
	ExecStop=/usr/local/bin/flexget daemon stop

	<?php

	$test = new \stdClass;
	$clone1 = clone $test;
	$clone2 = clone $test;
	$clone1_0 = clone $clone1;


	echo 'TEST hash'.spl_object_hash($test) . PHP_EOL;
	echo 'CLONE1 hash'.spl_object_hash($clone1) . PHP_EOL;